Ota kommunikaatio hallintaan
Mustalinja on mobiilivaihde, joka auttaa yrityksiä parantamaan kilpailukykyään tehostamalla puhelinliikenteen hallintaa ja seurantaa.
Ominaisuudet
Helppo käyttöliittymä
Mustalinjan intuitiivisen käyttöliittymän avulla käytön aloittaminen on helppoa ja tehokasta. Käyttöliittymä on kerännyt kehuja kaikilta käyttäjäryhmiltä.
Raportiikka
Tiedätkö, kuka yrityksessäsi vastaa puhelimeen ja kuinka nopeasti? Kauanko asiakaspalvelulla menee, että asiakkaalle soitetaan takaisin? Missä on kommunikaation pullonkaulat?
Raportiikan avulla pääset pureutumaan yrityksesi puheluliikenteeseen tehokkaasti ja nopeasti! Sieltä näet puhelumäärät, vastausprosentit, takaisinsoittoviiveet ja vastaajien jakaumat.
Lisäksi näet saapuneet ja vastaamattomat puhelut eriteltynä tunneittain sekä lukuisia muita tunnuslukuja.
Läsnäolotila ja lomavastaaja
Tiedätkö, missä kollegasi menee juuri nyt? Voitko soittaa tai yhdistää puhelun hänelle?
Läsnäolotilan avulla puhelut myös ohjautuvat halutessasi automaattisesti toiseen numeroon, jos olet esimerkiksi lounaalla, lomalla tai kokouksessa.
Mustalinjassa lomavastaajan asettaminen on helppoa ja nopeaa – voit tehdä kaiken puhelimellasi. Mustalinjassa on myös mahdollista asettaa yhteystietoja ns. VIP-listalle, jolloin nämä henkilöt ohittavat lomatiedotteen ja yhdistyvät suoraan sinulle.
Mitä hyötyä on Mustalinjasta?
Hintalaskuri
Hintalaskurin avulla saat haarukoitua suuntaa-antavan tarjouksen Mustalinjasta.
Älykäs mobiilivaihde varmistaa täyden hallinnan puheviestintään
Saat tietoa, jolla kehittää liiketoimintaa
Palvele asiakkaasi tehokkaammin
Vältä turhat puhelut
Toimii myös selaimessa
Tehokäytössä on hyötyä siitä, että saat hallinnoitua kaikkea puhelinliikennettä myös tabletilla tai tietokoneella web-käyttöliittymän kautta. Webkäyttöliittymässä on samat toiminnot kuin mobiililaitteessa – aina raportiikkaa ja puhelujen soittamista myöten!
Kiinnostuitko?
Lataa lisätietoa Mustalinjasta
Lataa tästä kattava infopakettiPyydä esittely Mustalinjasta
Täytä yhteydenottolomakeCaset
”Voin sanoa vilpittömästi, että Mustalinja toimii hienosti!”
Mustalinja on vaan ”just perfekt”
Voin suositella Mustalinjaa
– Lasse Lähteenmäki, KX-Center Oy
Lue juttu »– Kim Hiekkanen, Novellus Oy
Lue lisää »Tomi Heino, EMC
Referenssit
Parhaassa seurassa.
Lataa lisätietoa Mustalinjasta
Kaipaatko vielä lisätietoa päätöksenteon tueksi?
Lataa Pintaa syvemmältä -tietopaketti, jossa on tarkemmin kerrottu Mustalinjan ominaisuuksista, käyttöliittymästä, hankinnasta ja paljon muusta.
