Asiakaspalvelu 09 68 999 888 | Myynti 08 4152 4000 asiakaspalvelu@mustalinja.fi

Mustalinjan ohjeet: 4. Vastaamattomat puhelut

Puhelulistassa näet oletusarvoisesti neljän edellisen tunnin puhelutapahtumat. Puhelutapahtumalla on kaksi statusta: hoidettu ja hoitamaton. Hoitamattoman puhelun tunnistaa punaisesta luurista.

Hoida puhelu valitsemalla numero, jonka jälkeen voit valita, soitatko yritysnumerolla vai liittymäsi numerolla. Tämän jälkeen puhelun status muuttuu käsitellyksi.

Ohjevideo: Vastaamattomien puhelujen hallinta