Asiakaspalvelu 09 68 999 888 | Myynti 08 4152 4000 asiakaspalvelu@mustalinja.fi

Tiedotteet

Vikatilanne Mustalinja-sovelluksessa ja mobiilivaihteessa

VIKATIEDOTE 24.4.2019 Mustalinja-sovelluksen ja Mustalinja-vaihteen toiminnassa on havaittiin vikatilanne 24.4.2019 aamuna noin klo 4.30 aikaan. Vikatilanteen aiheutti palvelimen vika. Vika saatiin korjattua noin klo 7.55, jonka jälkeen kaikki Mustalinja-palvelut...

lue lisää

Mustalinja-tiedote: tulossa päivitys Mustalinja-sovellukseen

TULOSSA PÄIVITYS MUSTALINJA-SOVELLUKSEEN Tiedottakaa koko henkilöstölle Julkaisemme lähipäivinä päivityksen Mustalinja-sovellukseen. Päivitys sisältää uusia ominaisuuksia sekä parannuksia ja korjauksia Mustalinja-sovelluksen toimintaan. Mustalinjaan päivittyvät...

lue lisää

Vikatiedote 2.4.2019

Osassa mobiilidatayhteyksiä esiintyy häiriöitä ja viankorjaus on käynnistetty. Arviota korjauksen aikataulusta ei voida vielä antaa. Pahoittelemme häiriötä! Ystävällisin terveisin, Mustalinja asiakaspalvelu 09 68 999 888 asiakaspalvelu@mustalinja.fi

lue lisää

HUOLTOKATKOS MUSTALINJASIM-KORTTIEN MOBIILIDATASSA

Teemme huoltotöitä ti 19.3. - ke 20.3.2019 klo 00.00 – 06.00 välisenä aikana. Huoltokatkos koskee DNA:n verkossa toimivia MustalinjaSIM-kortteja. Huoltokatkos kestää 1-2 tuntia ja aiheuttaa katkoksen mobiilidatayhteyteen. Puhelinliikenne sekä WiFi-datayhteys toimii...

lue lisää

Asiakaspalveluun uusi numero: 09-68999888

Otimme Mustalinja asiakaspalveluun uuden numeron käyttöön. Tällä pyrimme parantamaan palveluamme entisestään. Vanha numero toki säilyy myös käytössä. Uusi numero on 09 68 999 888. Soitellaan!

lue lisää

Lisää kapasiteettia mobiililiikenteeseen

Operaattori lisää verkon kapasiteettia kasvaneen mobiililiikenteen johdosta tänään n. klo 14.30. Päivityksen yhteydessä saattaa ilmetä pieniä, n. minuutin katkoksia joillain käyttäjillä. Tällä pyritään parantamaan puheluiden kuuluvuutta. Pahoittelemme tästä aiheutuvaa...

lue lisää

Mustalinja sai ohjevideot

Mustalinjasta on nyt saatavilla myös ohjevideot, joiden avulla käyttäjät saavat järjestelmän toimimaan helpommin ja pystyvät hyödyntämään sovellusta tehokkaammin. Katso ohjeet »

lue lisää

Mustalinjan uusi versio beta-testauksessa

Android-sovellukseen on tulossa päivitys lähiaikoina, jolla sovellukseen tulee uusia ominaisuuksia. Uudessa sovelluksessa näet esimerkiksi kuka on hoitanut vastaamattoman puheluja ja myös numero jää talteen. Mikäli haluat jo tässä vaiheessa testaamaan beta-versiota...

lue lisää

Kysy lisää!

 

ratkaisut@mustapekka.fi

tel. 08 4152 4000

Nahkatehtaankatu 2, 3 Krs.
90130 Oulu